上門安裝軟件上門維修訂單系統開發平臺(小程序、源碼、搭建)
| 更新時間 2024-12-04 10:00:00 價格 請來電詢價 平臺 系統平臺 架構 系統 系統安全 穩定性 源碼 源碼支持二次開發 聯系電話 15013037060 聯系手機 15013037060 聯系人 潘經理 立即詢價 |
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上門安裝軟件的定制開發旨在為用戶提供便捷、高效的上門安裝服務體驗。以下是該軟件的主要功能介紹:
一、用戶端功能
注冊登錄
支持用戶使用手機號、微信、QQ 等方式進行注冊登錄,確保用戶信息的安全性和便捷性。
提供忘記密碼、密碼重置等功能,保障用戶賬號的順利使用。
服務瀏覽與預約
展示各類上門安裝服務,如家具安裝、家電安裝、水電安裝等,包括詳細的服務介紹、價格、服務時長等信息。
用戶可以根據自己的需求選擇合適的服務項目,并查看可預約的時間和師傅信息。
提供便捷的預約流程,用戶選擇服務時間、地址、聯系方式等信息后,即可提交預約申請。
訂單管理
用戶可以查看自己的訂單狀態,包括待服務、服務中、已完成等。
對于待服務的訂單,用戶可以取消或修改訂單信息。
服務完成后,用戶可以確認訂單,并對服務進行評價和打分。
在線支付
支持多種支付方式,如微信支付、支付寶、信用卡等,方便用戶支付訂單費用。
提供發票申請功能,用戶可以根據需要申請開具發票。
優惠券與積分
用戶可以領取平臺發放的優惠券,并在下單時使用,享受優惠價格。
通過消費、評價等方式獲得積分,積分可以在平臺上兌換禮品或抵扣現金。
售后服務
用戶可以在平臺上提出售后服務申請,如投訴、退款等。
客服人員及時處理用戶的售后問題,確保用戶滿意度。
我的賬戶
用戶可以在個人中心查看和管理自己的個人信息、收貨地址、訂單記錄、優惠券等。
提供密碼修改、綁定手機號、綁定第三方賬號等功能,增強用戶賬戶的安全性。
二、師傅端功能
注冊登錄
師傅可以通過小程序進行注冊登錄,完善個人信息和技能標簽。
提交相關證件和資質證明,通過平臺審核后才能接單服務。
服務接單
師傅可以接收用戶的預約訂單,查看訂單詳情和服務要求。
根據自己時間和能力選擇接單或拒絕接單。
服務管理
師傅可以在小程序上查看自己的服務訂單,包括待服務、服務中、已完成等狀態的訂單。
對于服務中的訂單,可以更新服務進度和狀態,如上門、開始服務、完成服務等。
工資結算
平臺按照約定的結算周期和方式為師傅結算工資,師傅可以在小程序上查看自己的工資收入明細。
培訓學習
平臺提供培訓學習資料和課程,師傅可以在小程序上進行學習和提升自己的技能水平。
三、平臺端功能
用戶管理
管理員可以管理用戶信息,包括查看用戶資料、訂單記錄、投訴記錄等。
對違規用戶進行處罰,如fenghao、禁止下單等。
師傅管理
對師傅進行認證、培訓、考核等管理,確保師傅的服務質量和技能水平。
管理師傅的工資結算和提現申請。
訂單管理
查看和管理所有訂單信息,包括用戶下單、師傅接單、服務進度、訂單完成等狀態。
處理訂單糾紛和售后問題,保障用戶和師傅的權益。
數據統計分析
對平臺的用戶數據、訂單數據、師傅數據等進行統計分析,為平臺的運營決策提供數據支持。
生成報表,如銷售報表、用戶活躍度報表、師傅績效報表等。
系統設置
設置平臺的基本參數,如服務價格、傭金比例、工作時間、區域劃分等。
維護平臺的安全和穩定,如防范黑客攻擊、數據備份等。
營銷推廣
制定營銷推廣策略,如優惠券、滿減活動、新用戶立減等,吸引用戶下單。
通過社交媒體、線下宣傳等方式推廣平臺,提高平臺的度和用戶量。
以上是上門安裝軟件定制開發的主要功能介紹,具體功能可以根據客戶需求進行定制和優化。