?預約上門維修服務軟件預約上門維修技師軟件系統開發(APP開發)
| 更新時間 2024-12-05 10:00:00 價格 請來電詢價 平臺 系統平臺 架構 系統 系統安全 穩定性 源碼 源碼支持二次開發 聯系電話 15013037060 聯系手機 15013037060 聯系人 潘經理 立即詢價 |
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預約上門維修服務軟件定制開發的功能介紹主要包括以下幾個方面:
用戶端功能:
注冊與登錄:支持手機號、郵箱注冊,以及第三方社交賬號登錄。提供密碼設置和找回功能,確保用戶賬戶安全。采用加密技術保護用戶隱私,防止數據泄露。
服務瀏覽與選擇:用戶可以查看提供的上門維修服務項目列表,包括維修類型、價格范圍、服務區域等信息。還可以通過搜索、篩選和排序功能找到符合自己需求的維修服務。
在線預約與下單:用戶選擇維修服務后,可以選擇具體的上門時間、填寫故障描述等。系統實時更新可預約的時間段和服務人員信息,確保用戶能夠順利預約到合適的服務。
支付系統:集成多種主流支付方式,如微信支付、支付寶、銀行卡等,方便用戶進行支付。應用優惠券系統,讓用戶享受折扣和促銷。
訂單管理:用戶可以查看自己的訂單狀態,包括待接單、服務中、已完成等,并可以隨時取消或修改訂單。對于已完成的訂單,用戶可以進行評價和反饋,分享自己的使用體驗。
實時通知:通過推送通知提醒用戶關于服務的預約、更改和即將到來的服務。
服務人員端功能:
任務搶單:服務人員可以在任務大廳查看可接的訂單,進行搶單操作。系統根據服務人員的資質、評分和位置推薦合適的任務。
日程安排:允許服務人員查看和管理自己的工作日程。
收入管理:服務人員可以查看服務完成的收入情況。
服務反饋:服務人員會收到用戶的評級和反饋,用于提升服務質量。
后臺管理端功能:
用戶與服務人員管理:對用戶和服務人員的注冊信息進行審核和管理,確保他們的真實性和合法性。不同的用戶和服務人員有不同的訪問級別和權限。
訂單與財務管理:監控所有訂單的狀態,處理訂單糾紛。生成財務報告,包括營收、支出和利潤分析。
數據報表:利用數據分析工具來優化運營策略。
客服系統:提供客戶服務支持解決用戶問題。
其他輔助功能:
多語言和多貨幣支持:軟件支持不同的語言和貨幣,以適應國際用戶的需求。
自動定位功能:當用戶使用軟件時,系統將自動定位用戶的位置,并向用戶推薦附近的服務人員。
信息搜索系統:提供信息查詢功能,方便用戶快速找到自己需要的服務信息。
預約上門維修服務軟件定制開發旨在為用戶提供便捷、高效、優質的家電維修服務體驗,同時也為服務人員提供了更多的工作機會和收入來源。